北京愛康集團第七屆監(jiān)察年會于2018年8月9日在黃石醫(yī)院多功能廳組織召開。集團董事長王東博士、集團辦公會成員、各地醫(yī)院總裁、黃石愛康醫(yī)院院務成員參會。會議由集團監(jiān)事長朱靜波主持。         集團監(jiān)事長朱靜波圍繞“完善制度、強化落實、全面提升管理水平”進行簡要闡述，集團監(jiān)察總監(jiān)饒秀花對一年的監(jiān)察工作做總結匯報。既總結了過去一年的工作成果，也找出了監(jiān)察工作存在的不足，同時針對短板擬定下一年度工作計劃，并運用PDCA管理實現(xiàn)持續(xù)改進。         集團董事長王東博士對過去一年的監(jiān)察工作予以肯定，同時也提出了更高的要求，尤其在運用PDCA來提高監(jiān)察工作水平上董事長進行了深刻闡述。董事長還強調了團隊建設的重要性，要求“監(jiān)察文化”要浸潤到各部門并一直傳承下去。         貫徹年會“強化落實”的主題，會上對歷屆監(jiān)察年會中董事長布置的專項任務、會議決議、工作要求等完成情況進行了匯報。與會人員對各項工作任務逐項閱覽，大家積極提問、現(xiàn)場討論、逐項解析，對幫助監(jiān)察工作的改進與提升提供了新思路。         “患者至上”作為集團的核心價值觀，監(jiān)察部一直高度重視患者投訴事件。會上，黃石愛康醫(yī)院監(jiān)察部經(jīng)理劉萍對患者投訴案例進行分享，并提出議題。與會人員分組討論激烈，并選派代表對議題闡述各自的觀點，幫助監(jiān)察工作出謀劃策。          集團CFO陸志勇代表各醫(yī)院對監(jiān)察工作進行評價并提出，集團COO李吾爾從經(jīng)營方面對監(jiān)察工作進行評價與指導，集團監(jiān)事長朱靜波對監(jiān)察一年的工作進行評價并提出工作要求。最后由集團董事長王東博士對會議進行總結，現(xiàn)場對下達專項任務，對監(jiān)察工作提出要求并明確下一步的工作方向，要求監(jiān)察要保持核心競爭力?！　?